Не. Моделите не се изработват по индивидуални размери или цветове. Те са бутикови и се предлагат точно в този вид, в който са представени в сайта.

Всички модели, показани на сайта, са налични.
Ако бъде изчерпан определен цвят от даден модел, той може да бъде заменен със същия или друг близък цвят, ако има такава възможност. При публикуване на актуалния цвят на сайта винаги ще се показва снимката на този цвят, за да виждате точно какво ще получите.
За плетива като жилетки, рокли и блузи всеки модел е само в една единствена бройка и няма да бъде повторян. След като бъде закупен, моделът се сваля от сайта – така на страницата се показват само налични изделия.

Не се приемат индивидуални поръчки за цвят или размер, за да запазя уникалността и времето за работа. Единствено може да се поръчат допълнителни бройки от съществуващи модели, ако има налични материали.

Обикновено между 3 и 14 работни дни, в зависимост от натовареността и наличието на материали. Точният срок се уточнява при потвърждението на поръчката.

Не. Всички модели са авторски и уникални. Не се предлагат в други цветове или размери освен посочените.

Да. В сайта се показват само наличните изделия. Когато модел бъде закупен, той се сваля от страницата.
Ако определен цвят бъде изчерпан и има възможност за замяна, на сайта ще бъде публикувана снимка на актуалния цвят, за да видите точно какво ще получите.

Всяка поръчка пристига в луксозна бяла кутия, подредена с бяла тишу хартия и ръчно надписана картичка.

Да. Във формата за поръчка посочете, че поръчката е за трето лице и добавете текста за картичката.
В този случай е необходимо цялата сума за поръчката и доставката да бъдат заплатени предварително по банков път. Пратката ще бъде изпратена директно на получателя, красиво опакована и готова за подаряване.

Работя само с висококачествени прежди и материали – памук, мохер, вълна, лен, вискоза и други внимателно подбрани прежди и материали според конкретния модел.

Перете ръчно в хладка вода с мек перилен препарат. Не извивайте и не сушете в сушилня. Подсушавайте в хоризонтално положение.

Към всяка поръчка получавате инструкции за пране и почистване

Да, но са възможни минимални разлики в нюансите на цвета поради естеството на преждите и настройките на екрана.

При доставка – с наложен платеж чрез Спиди или Еконт.
При поръчки за подарък или при повторна изработка – по банков път.

Таксата за доставка е за сметка на купувача и се определя според тарифата на избрания куриер.

Да, можете да добавите няколко модела в една поръчка.

След попълване на формата за поръчка, ще получите потвърждение по телефон. Аз лично ще се свържа с вас, за да уточним всички детайли.

Да, в 14-дневен срок след получаване, ако изделието не е използвано и е в оригиналната си опаковка. Разходите за доставка са за сметка на купувача.

След преглед на върнатото изделие, сумата се възстановява по банков път до 7 работни дни.

Не. Капарото не се възстановява, освен ако изделието не отговаря на описанието или снимките. Разлики от типа „нюанс на цвета“ или „леко ми е голямо/тясно“ не са основание за връщане.

При непотърсени пратки клиентът няма да бъде обслужван повторно.

Не. Изделията са ръчно изработени, бутикови и уникални. Всяко от тях отразява реалната стойност на вложения труд, време и материали.

Това са авторски модели, създадени с любов към плетенето и детайла. Много от тях са участвали в видео обучения и фотосесии на вдъхновяващи места из България, превръщайки всяко изделие в част от една артистична история.

Изделията са с ограничени бройки, авторски дизайн, уникални материали и изработени с внимание към всеки детайл.

Защото са бутикови, уникални и дизайнерски изделия, изработени ръчно с висококачествени материали.

Всяко плетиво е създадено с внимание към всяка бримка от майстор, който работи прозрачно и отговорно.

Да, моите модели са модерни и практични, подходящи както за ежедневие, така и за специални поводи.

Авторски модели, нестандартни материали, уникални техники и личен почерк на майстора, които съчетават функционалност с естетика.

Защото всяко изделие носи уют, любов и специална стойност, а картичката и малкият подарък изненада го превръщат в истинско изживяване за получателя.

1. Обща информация
   Тези Общи условия уреждат правилата за поръчка и покупка на ръчно плетивo, предлагано от Деница Парижкова, майстор художествено плетиво към Националната занаятчийска камара с Булстат №181061033 и майсторско свидетелство №1240805202251.

Доставките се извършват само в рамките на България.

2. Поръчки и наличност на изделия
3. Всички модели, представени на сайта, са налични към момента на публикуване.
4. Когато даден цвят от модел бъде изчерпан, той може да бъде заменен със същия или друг близък цвят, ако това е възможно. На сайта винаги се публикува снимка на актуалния цвят.
5. Плетива като жилетки, рокли и блузи се предлагат в само една бройка и не се повтарят. След продажба, моделът се сваля от сайта и се показват само наличните изделия.
6. Всички поръчки се доставят опаковани в луксозна бяла кутия, с бяла тишу хартия и ръчно надписана картичка.
7. Към всяка поръчка има инструкция за пране и поддръжка и Деница Парижкова не носи отговорност за повреди, настъпили в резултат на неправилно почистване (например пране в пералня на висока температура).

3. Поръчки за трети лица
4. Клиентите могат да поръчат изделия за друг човек. Във формата за поръчка се посочва, че е за трето лице, и може да се добави текст за картичка.
5. В този случай цялата сума за поръчката и доставката трябва да бъде заплатена предварително по банков път. Пратката се изпраща директно на получателя, красиво опакована.

4. Поръчки „по поръчка“
5. При модели, които могат да бъдат повторени (например ако клиентът желае повече от един екземпляр от същата бройка), се изисква капаро от 50% от стойността на поръчката, което се заплаща по банков път.
6. Срокът за изработка се уточнява индивидуално и обикновено е между 3 и 14 работни дни.

5. Плащане и доставка
6. Плащането се извършва:
   • чрез наложен платеж при доставка (Спиди или Еконт)
   • или по банков път, когато това е посочено (например за подарък или повторна изработка).
7. Таксата за доставка се поема от клиента и се определя според тарифата на куриера.
8. Включена е опция "Преглед и Тест“
9. Срок на доставка за наличните изделия:

Наличните изделия се изпращат в срок от 1 до 3 работни дни след потвърждение на поръчката по телефон.

6. Връщане и рекламации
7. Връщане на закупено изделие е възможно в 14-дневен срок след получаване, ако изделието не е използвано и е в оригиналната си опаковка. Разходите за връщане са за сметка на клиента.
8. След преглед на върнатото изделие, сумата се възстановява по банков път в срок до 7 работни дни.
9. Сумата, която се възстановява, е само стойността на продукта, без таксите за доставка
10. Изделия, изработени по поръчка, не подлежат на връщане и капарото не се възстановява, ако изделието съответства на описанието и снимките.
11. Разлики като лек нюанс на цвета или малка разлика в размерите не се считат за основание за връщане. Цветовете на снимките могат леко да варират в зависимост от настройките на екрана на вашето устройство
12. При непотърсени пратки клиентът няма да бъде обслужван повторно.

7. Отказ на поръчка
   Продавачът си запазва правото да откаже поръчка при случаи, в които съществуват основания за притеснение относно коректността на клиента или ако по време на комуникацията се прояви неучтиво, неуважително или неподходящо поведение. Това се прилага с цел осигуряване на безопасна, уважителна и приятна среда за всички клиенти и за гарантиране на качествено обслужване.

8. Авторски права и уникалност
9. Всички модели са авторски и уникални.
10. Снимките и текстовете на сайта са защитени и не могат да се използват без разрешение на автора

9. Защита на личните данни на потребителите

Лични данни при поръчка

Личните данни, предоставени при направена поръчка (име, телефон, адрес за доставка), се използват единствено с цел обработка и доставка на поръчката.
Тази информация се предоставя само на куриерската фирма, ангажирана с доставката, и не се използва за други цели, нито се предоставя на трети лица.

Данните се съхраняват съгласно законовите изисквания и клиентът има право да поиска изтриване на данните си, след като поръчката е финализирана.